よくあるご質問

Q

接続ができない。ブラウザを起動してもログイン画面が表示されない。

A
以下の内容をご確認ください。
  • エリア内であるか
  • 無線LANが有効になっているか
  • SSIDへの接続は完了しているか
  • DHCP による IP アドレスの取得ができているか
  • ブラウザがSSLに対応していて有効になっている
  • ブラウザの設定で「プロキシサーバを使用する」のチェックが外れているか
  • BBモバイルポイントなどのローミングエリアではログインIDの後ろに必要な「@wi2」が付加されているか
これらをご確認いただいても解消しない場合は技術サポートへお問い合わせください。

お客様のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連FAQ

ページ上部にもどる