よくあるご質問
ご契約サービスの確認・変更
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- Q
- 接続サービスの変更をした場合、固定IPアドレスが変わるか知りたい。
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- Q
- IP電話番号(050番号)に、IP電話で発信できますか?
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- Q
- 発信形態がIP電話からなのか加入電話からなのか識別するにはどうしたらよいのですか?
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- Q
- 「AsahiNet 光電話」のプランを変更したい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」の回線速度を確認したい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」を1年以上利用した場合の、違約金/契約解除料を知りたい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」へ変更するにあたり、現在利用している光電話について変更点があるか知りたい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」へ変更した場合、現在フレッツ光で使っている固定IPアドレスは変更になるか知りたい。
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- Q
- 解約したいのですが、どうすればいいですか?
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- Q
- 別にメールアドレス(メールアカウント)が欲しいのですが、どうすればよいですか?