よくあるご質問

お申し込みからご利用開始まで

• お申し込み方法（5件）
• ご利用開始までの流れ（28件）
• 回線工事について（4件）
• お支払い方法について（7件）

• Q

  「ひかりＴＶ for ASAHIネット」は法人名義で申し込みできますか。

• Q

  料金支払いのために登録しているクレジットカードの変更方法を教えてください。

• Q

  毎月の利用明細書はもらえるのですか？

• Q

  毎月の利用料金を確認できますか？

• Q

  利用料金の請求がこないのですが大丈夫ですか？

• Q

  月額料金の締め日はいつですか？

• Q

  どのような工事を行ないますか？

• Q

  NTTと工事日を調整した後でも、工事日を変更できますか？

• Q

  プロバイダ乗り換えの場合、工事は必要ですか？

• Q

  NTTから工事日調整の連絡があった際、ASAHIネットで申し込みした回線タイプから変更になりました。ASAHIネットで手続きは必要ですか？

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