よくあるご質問

オプションサービスの設定・ご利用方法

• Q

  おまかせスパムブロックと迷惑メールチェックサービスの違いを知りたい。

• Q

  クラウドサービスとのVPN接続は可能ですか？

• Q

  モバイル端末からのVPN接続は可能ですか？

• Q

  「おまかせルーター」で固定IPアドレスは使えますか？

• Q

  「データ無制限バックアップ（AOS）」を解約したい。

• Q

  パスワードを忘れました。

• Q

  「今すぐバックアップ」ボタンが押せません。自動でバックアップが行われません。

• Q

  ライセンスキーはどこで確認できますか？

• Q

  データ無制限バックアップを利用する際に登録するIDは、ASAHIネットIDとは異なるのですか？

• Q

  書類カテゴリーは、どのようなデータをバックアップしますか？

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