設定・ご利用方法・トラブル

• インターネットの設定（39件）
• メールの設定・ご利用方法（37件）
• オプションサービスの設定・ご利用方法（39件）
• 機器故障・破損・紛失・盗難時のお手続き（3件）

• Q

  「データ無制限バックアップ(AOS)」のパスワードを忘れた。

• Q

  AOSBOXでクラウド上にバックアップされたファイルを削除したいのですが。

• Q

  バックアップするファイルやフォルダを個別に追加したいのですが。

• Q

  バックアップのスケジュール変更を行うには？

• Q

  ファイルをネット上（クラウド上）で閲覧することはできますか？

• Q

  このサービスは安全ですか？

• Q

  「データ無制限バックアップ（Windows版）」は何をするサービスですか？

• Q

  「データ無制限バックアップ（Windows版）」と「データ無制限バックアップ（スマホ・タブレット版）」の違いは何ですか？

• Q

  「迷惑メールチェックサービス」の機能を利用して、メールソフトで振り分けをしたい。

• Q

  「迷惑メールチェックサービス」の受信許可・拒否リストに設定したメールアドレスからのメールが許可・拒否されない。

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