よくあるご質問
設定・ご利用方法・トラブル
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- Q
- ファイルをネット上(クラウド上)で閲覧することはできますか?
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- Q
- このサービスは安全ですか?
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- Q
- 「データ無制限バックアップ(Windows版)」は何をするサービスですか?
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- Q
- 「データ無制限バックアップ(Windows版)」と「データ無制限バックアップ(スマホ・タブレット版)」の違いは何ですか?
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- Q
- 「迷惑メールチェックサービス」の機能を利用して、メールソフトで振り分けをしたい。
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- Q
- 「迷惑メールチェックサービス」の受信許可・拒否リストに設定したメールアドレスからのメールが許可・拒否されない。
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- Q
- 「迷惑メールチェックサービス」の設定画面にログインできない。
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- Q
- 「迷惑メールチェックサービス」の設定を複数のメールアドレス(ID@asahi-net.or.jp、マイメールアドレス)で共有したい。
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- Q
- 「カスペルスキースタンダード」を解約したい。
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- Q
- 3台まで利用可とありますが、そのうち1台を別の端末に変更することは可能でしょうか?