設定・ご利用方法・トラブル

• インターネットの設定（39件）
• メールの設定・ご利用方法（37件）
• オプションサービスの設定・ご利用方法（45件）
• 機器故障・破損・紛失・盗難時のお手続き（2件）

• Q

  取得できるメールアドレスの上限数を知りたい。

• Q

  「ASAHIネットメール」のメールアドレスを自分で決めたい。

• Q

  無料で利用できるメールアドレスを知りたい。

• Q

  メールの送信／受信ができない場合の解決方法を知りたい。

• Q

  添付ファイル付きの不審なメールを受信した。

• Q

  Windows10にて急にインターネット接続できなくなった場合の解決方法を知りたい。

• Q

  「ASAHIネット WiMAX +5G」のデータ通信機器を紛失・破損したので交換してほしい。

• Q

  「ASAHIネット LTE 「ANSIM」」のSIMカードを紛失・破損したので再発行してほしい。

• Q

  「データ無制限バックアップ（AOS）」を解約したい。

• Q

  パスワードを忘れました。

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