ご契約情報の確認・変更・解約

• お客様情報の確認・変更（10件）
• ご契約サービスの確認・変更（30件）
• パスワードの変更・再設定（4件）
• お引越しの手続き（5件）
• サービスの解約（16件）

• Q

  知らない電話番号から電話があったので、本当にASAHIネットか確認したい。

• Q

  「ハイスピードモバイル（Xi & FOMA対応）コース」を解約したい。

• Q

  「ダイヤルアップコース」を解約したい。

• Q

  「フレッツ ISDNコース」を解約したい。

• Q

  「フレッツ 光ネクストコース」で光回線タイプと異なるコースで申し込みした場合の解決方法を知りたい。

• Q

  「フレッツ 光ネクストコース」を解約したい。

• Q

  ASAHIネットのマイページでできることを知りたい。

• Q

  「固定IPアドレスオプション」の接続方法を、IPv4接続（PPPoE）からIPv4 over IPv6接続（IPIP）へ変更したい。

• Q

  「固定IPアドレスオプション」を利用中に接続サービスの変更をする場合、「固定IPアドレスオプション」の再申し込みが必要か知りたい。

• Q

  「AsahiNet 光」へ変更した場合、現在フレッツ光で使っている固定IPアドレスは変更になるか知りたい。

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