よくあるご質問
ご契約情報の確認・変更・解約
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- Q
- 「AsahiNet 光」の回線速度を確認したい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」へ変更するにあたり、現在利用している光電話について変更点があるか知りたい。
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- Q
- 解約したいのですが、どうすればいいですか?
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- Q
- 別にメールアドレス(メールアカウント)が欲しいのですが、どうすればよいですか?
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- Q
- 解約後の請求はいつまで続きますか?
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- Q
- 解約したいのですが、どうすればいいですか?
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- Q
- 退会後の請求はいつまで続きますか?
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- Q
- 家族会員を含め、支払い者である自分も退会したいのですがどうすればいいですか?
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- Q
- 家族会員の退会はどうすればいいですか?
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- Q
- できるだけ安い月額料金でメールアドレスを持ち続けたいのですが、どんな方法がありますか?