ご契約情報の確認・変更・解約

• お客様情報の確認・変更（10件）
• ご契約サービスの確認・変更（29件）
• パスワードの変更・再設定（4件）
• お引越しの手続き（5件）
• サービスの解約（16件）

• Q

  キャンペーン適用期間中に引越します。移転先でも「光 with フレッツ」を継続すればキャンペーンは継続になりますか？

• Q

  パスワード再発行をすると、現在のパスワードはどうなるか知りたい。

• Q

  マイページにログインするID・パスワードを忘れた。

• Q

  パスワードがわからなくなったので、確認したい。

• Q

  IP電話番号（050番号）に、IP電話で発信できますか？

• Q

  発信形態がIP電話からなのか加入電話からなのか識別するにはどうしたらよいのですか？

• Q

  「AsahiNet 光電話」のプランを変更したい。

• Q

  「AsahiNet 光」の回線速度を確認したい。

• Q

  「AsahiNet 光」を1年以上利用した場合の、違約金／契約解除料を知りたい。

• Q

  「AsahiNet 光」へ変更するにあたり、現在利用している光電話について変更点があるか知りたい。

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