よくあるご質問
ご契約情報の確認・変更・解約
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- 「ハイスピードモバイル(Xi & FOMA対応)コース」を解約したい。
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- 「ダイヤルアップコース」を解約したい。
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- 「フレッツ ISDNコース」を解約したい。
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- 「フレッツ 光ネクストコース」で光回線タイプと異なるコースで申し込みした場合の解決方法を知りたい。
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- 「フレッツ 光ネクスト/ライトコース」を解約したい。
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- マイページにログインできない場合の解決方法を知りたい。
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- ASAHIネットのマイページでできることを知りたい。
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- ASAHIネットのIDについて知りたい。
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- Q
- 「固定IPアドレスオプション」の接続方法を、IPv4接続(PPPoE)からIPv4 over IPv6接続(IPIP)へ変更したい。
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- Q
- 「固定IPアドレスオプション」を利用中に接続サービスの変更をする場合、「固定IPアドレスオプション」の再申し込みが必要か知りたい。