よくあるご質問
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- 「AsahiNet 光」でNTTが提供するフレッツ光のキャンペーンは適用されるか知りたい。
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- 「AsahiNet 光」の光回線料金とプロバイダ料金とを、別々の請求にしたい。
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- 「AsahiNet 光」へ変更した場合、セット割(固定IP無料セット、モバイルセット割)が継続されるか知りたい。
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- 「AsahiNet 光電話」を解約したい。
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- 「ASAHIネットWi-Fi Wi2」を解約したい。
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- 「ASAHIネット LTE 「ANSIM」」を解約したい。
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- 引越しや移転の手続きを確認したい。
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- キャンペーン適用期間中に引越します。移転先でも「光 with フレッツ」を継続すればキャンペーンは継続になりますか?
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- パスワード再発行をすると、現在のパスワードはどうなるか知りたい。
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- マイページにログインするID・パスワードを忘れた。