よくあるご質問
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- 「ASAHIネット WiMAX +5G」のデータ通信機器を紛失・故障した場合にどうしたらよいか知りたい。
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- 「ASAHIネット LTE 「ANSIM」」のSIMカードを紛失・破損したので再発行してほしい。
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- 「ASAHIネット WiMAX 2+」のデータ通信機器を紛失・故障した場合にどうしたらよいか知りたい。
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- 「データ無制限バックアップ(AOS)」を解約したい。
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- パスワードを忘れました。
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- 「今すぐバックアップ」ボタンが押せません。自動でバックアップが行われません。
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- ライセンスキーはどこで確認できますか?
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- データ無制限バックアップを利用する際に登録するIDは、ASAHIネットIDとは異なるのですか?
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- 書類カテゴリーは、どのようなデータをバックアップしますか?
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- 端末からファイルを削除した場合、バックアップ済みのファイルも削除されるのですか?