機器の故障につきましては、大変お手数ですが、端末メーカーへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■ASUS JAPANの端末
https://www.asus.com/jp/support/

• 電話でのお問い合わせ
  固定電話からのご利用（通話料無料）
  　0800-123-2787
  携帯電話・PHSなどからのご利用（通話料はお客様負担）
  　0570-783-886
  受付時間
  　平日09：00-18：00/土日・祝祭日　09：00-17：00

■HUAWEI（ファイウェイ） JAPAN
http://consumer.huawei.com/jp/support/

• コールセンター 
  0120-798-288 （フリーダイヤル）
  0570-00-8288 （携帯電話・PHSをご利用の場合（有料））
  受付時間:9:00～20:00

■NECプラットフォームズ株式会社
http://www.aterm.jp/support/
Atermインフォメーションセンター

• ナビダイヤル : 0570-550777 (有料)
  音声ガイダンスに従って、窓口番号・メニュー番号を押してください。
  上記番号でつながらない場合は、04-7185-4761をご利用ください。
• 受付時間 ： 9:00～18:00 （土曜日は9:00～17:00、日曜日は10:00～17:00）
  祝日・年末年始・当社指定の定休日はお休みをいただいております。