よくあるご質問

Q

認証エラーで「フレッツISDN」に接続ができない場合の解決方法を知りたい。

A
以下の項目をご確認ください。

(1) ご利用のASAHIネットIDのご契約コースはフレッツISDNコースですか?

フレッツISDNコースと異なる場合、コース変更する必要があります。
詳細は以下のページをご覧下さい。
個人のお客様はこちら サービス案内:フレッツISDN
法人のお客様はこちら サービス案内:フレッツISDN

(2) インターネット接続設定をご確認ください。

ユーザー名:i.ASAHIネットID@atson.net(例:i.ab4t-ash@atson.net)
パスワード:IDに対応したASAHIネットパスワード
認証方式:PAP方式

詳しい設定方法は以下ページでご覧いただけます。
個人のお客様はこちら 設定ガイド:フレッツISDN
法人のお客様はこちら 設定ガイド:フレッツISDN

(3) 1つのASAHIネットID(フレッツISDNコース)による、「フレッツISDN」への2重接続(例:複数場所からの利用)はできません。

お客様のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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