よくあるご質問
料金プラン・各種費用・割引
-
- Q
- モバイル端末(スマートフォン、タブレット、ルーター)は分割で支払えますか。
-
- Q
- 料金プランを変更した場合、キャンペーンは引き継がれますか。
-
- Q
- 料金プランを変更した場合、いつから料金プランの変更が適用されますか?
-
- Q
- 「KDDIまとめて請求」に変更したい
-
- Q
- 「au→自宅割り」とはなんですか?
-
- Q
- 「auスマートバリュー」とはなんですか?
-
- Q
- AsahiNet 光でも、NTTのキャンペーンが適用されますか?
-
- Q
- NTTのキャンペーン(NTT東日本「にねん割」/NTT西日本「もっと2割」)が適用中です。AsahiNet 光にする場合、キャンペーン違約金はかかりますか?
-
- Q
- 光回線料金とプロバイダ料金とを、別々の請求にできませんか?
-
- Q
- ASAHIネットで契約中のほかのサービスとのセット割(固定IP無料セット、モバイルセット割)は継続されますか?