よくあるご質問

お支払い方法の確認・変更

• Q

  クレジットカードの有効期限が更新される場合、手続きは必要ですか？

• Q

  コンビニ払込用紙を紛失したので再発行してほしい。

• Q

  コンビニ払込用紙の支払期日が過ぎてしまった場合はどうしたらよいか知りたい。

• Q

  コンビニ払込用紙が届いたが他の方法で支払いたい。

• Q

  急にコンビニ払込用紙が届いた理由を知りたい。

• Q

  固定IPアドレスを利用していますが、引越しをした場合は変更になりますか？

• Q

  ASAHIネット WiMAX 2+や新超割モバイルなど上記以外のコースをご利用の場合

• Q

  フレッツADSLコースをご利用の場合

• Q

  ASAHIネット auひかりコースをご利用の場合

• Q

  Asahi Net 光コースをご利用の場合

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