オプションサービス

• セキュリティ
• バックアップ
• 固定IPアドレス
• コンテンツ
• Wi-Fi・モバイル
• メール（3件）
• 電話
• ブログ・ホームページ
• その他

• Q

  利用しているメールソフトの設定状況を確認したい。

• Q

  「固定IPアドレスオプション」を利用中に接続サービスの変更をする場合、「固定IPアドレスオプション」の再申し込みが必要か知りたい。

• Q

  引越しで固定IPアドレスが変わる場合、引越し先で接続開始する前に「固定IPアドレス事前割当」をしたい。

• Q

  「固定IPアドレス事前割当」でIPアドレス割り当て後、接続開始前に利用回線や場所が変更となった場合にIPアドレスが変わるか知りたい。

• Q

  おまかせスパムブロックと迷惑メールチェックサービスの違いを知りたい。

• Q

  Webメールの「外部メールアカウントを追加」という機能について知りたい。

• Q

  メールの送信／受信ができない場合の解決方法を知りたい。

• Q

  「ひかりＴＶ for ASAHIネット」の故障に関する問い合わせ先を確認したい。

• Q

  「ひかりＴＶ for ASAHIネット」を解約したい。

• Q

  「ひかりＴＶ for ASAHIネット」の番組は録画できますか。

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

よくあるご質問トップへ戻る