よくあるご質問
回線サービス
- AsahiNet 光（18件）
- ASAHIネット WiMAX +5G（13件）
- ASAHIネット 光 with フレッツ（14件）
- ASAHIネット LTE 「ANSIM」（通話SIM）（24件）
- ASAHIネット ドコモ光（13件）
- その他
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- Q
- 現在 auひかり（旧ひかりone）ホームコースですが、ギガ得タイプへの変更はどうしたらよいですか？
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- Q
- 「auひかり電話」を使用していますが、引越し先でも同じ電話番号は使えますか？
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- Q
- 引っ越しや移転の際はどのような手続きが必要ですか？
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- Q
- auひかり 電話サービスの通話明細を確認できますか？
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- Q
- 家中どこでもインターネットを利用したい場合はどうしたらよいですか？
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- Q
- auひかり TVサービス（ビデオ・チャンネル）とはどういったものですか？申し込みはどうしたらよいですか？
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- Q
- auひかり 電話サービスとはどういったものですか？申し込みはどうしたらよいですか？
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- Q
- ダイヤルアップ接続後、速度が遅かったり、すぐに切断してしまいます。
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- Q
- 設定しましたが、接続できません。
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- Q
- 認証エラーで接続できない。