よくあるご質問
回線サービス
- AsahiNet 光（18件）
- ASAHIネット WiMAX +5G（17件）
- ASAHIネット 光 with フレッツ（13件）
- ASAHIネット LTE 「ANSIM」（通話SIM）（24件）
- ASAHIネット ドコモ光（13件）
- その他
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- Q
- 「ASAHIネット LTE 「ANSIM」（通話SIM）」の本人確認で不備があった場合の解決方法を知りたい。
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- Q
- 「ASAHIネット LTE 「ANSIM」」のSIMカードがいつ届くか知りたい。
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- Q
- 「フレッツ 光ネクストコース」で1つのIDを使い、複数の光回線で同時にインターネットに接続したい。
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- Q
- ASAHIネット以外のプロバイダを利用中です。ドコモ光申し込みの際に、ASAHIネットへプロバイダを乗り換えることは可能ですか？
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- Q
- 今使っている接続サービスから、「ASAHIネット ドコモ光」への変更できますか？
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- Q
- ASAHIネット ドコモ光にコース変更をした場合、NTTドコモの「ドコモ光」の契約名義も変更となりますか？
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- Q
- はじめてASAHIネット ドコモ光に申し込むことを検討していますが、申込みの条件はありますか？
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- Q
- 「AsahiNet 光」の開通工事後、設定について訪問サポートはありますか。
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- Q
- 「AsahiNet 光」と光電話サービスを同時に申し込みしたい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」へ事業者変更した場合、現在利用中のルーターや光電話対応機器は継続して利用できるか知りたい。