よくあるご質問
オプションサービスの設定・ご利用方法
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- Q
- 家中どこでもインターネットを利用したい場合はどうしたらよいですか?
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- Q
- auひかり TVサービス(ビデオ・チャンネル)とはどういったものですか?申し込みはどうしたらよいですか?
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- Q
- auひかり 電話サービスとはどういったものですか?申し込みはどうしたらよいですか?
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- Q
- 「データバックアップ(AOS)」で「今すぐバックアップ」ボタンが押せない、自動でバックアップが行われない場合の解決方法が知りたい。
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- Q
- 「データバックアップ(AOS)」のライセンスキーを確認したい。
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- Q
- 「データバックアップ(AOS)スマホ・タブレット版」の登録IDを確認したい。
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- Q
- 「データバックアップ(AOS)スマホ・タブレット版」の「書類カテゴリー」でバックアップできるファイル形式が知りたい。
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- Q
- 「データバックアップ(AOS)スマホ・タブレット版」で端末からファイルを削除した場合、バックアップ済みのファイルも削除されるか知りたい。
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- Q
- 「データバックアップ(AOS)スマホ・タブレット版」で新しい端末にデータを復元する方法が知りたい。
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- Q
- 「データバックアップ(AOS)スマホ・タブレット版」で同じアカウントの別の端末からデータを復元する方法が知りたい。