よくあるご質問
オプションサービスの設定・ご利用方法
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- Q
- 家中どこでもインターネットを利用したい場合はどうしたらよいですか？
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- Q
- auひかり TVサービス（ビデオ・チャンネル）とはどういったものですか？申し込みはどうしたらよいですか？
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- Q
- auひかり 電話サービスとはどういったものですか？申し込みはどうしたらよいですか？
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- Q
- 「今すぐバックアップ」ボタンが押せません。自動でバックアップが行われません。
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- Q
- 「データ無制限バックアップ（AOS）」のライセンスキーを確認したい。
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- Q
- データ無制限バックアップを利用する際に登録するIDは、ASAHIネットIDとは異なるのですか？
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- Q
- 書類カテゴリーは、どのようなデータをバックアップしますか？
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- Q
- 端末からファイルを削除した場合、バックアップ済みのファイルも削除されるのですか？
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- Q
- 新しい端末にデータを復元するにはどうすればいいですか？
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- Q
- 同じアカウントの別の端末からデータを復元することはできますか？