ご契約サービスの確認・変更

• Q

  「フレッツ 光ネクストコース」で光回線タイプと異なるコースで申し込みした場合の解決方法を知りたい。

• Q

  ASAHIネットのマイページでできることを知りたい。

• Q

  「固定IPアドレスオプション」の接続方法を、IPv4接続（PPPoE）からIPv4 over IPv6接続（IPIP）へ変更したい。

• Q

  「固定IPアドレスオプション」を利用中に接続サービスの変更をする場合、「固定IPアドレスオプション」の再申し込みが必要か知りたい。

• Q

  接続サービスの変更をした場合、固定IPアドレスが変わるか知りたい。

• Q

  IP電話番号（050番号）に、IP電話で発信できますか？

• Q

  発信形態がIP電話からなのか加入電話からなのか識別するにはどうしたらよいのですか？

• Q

  「AsahiNet 光電話」のプランを変更したい。

• Q

  「ASAHIネット auひかり」から「ASAHIネット ドコモ光」に変更可能ですか？

• Q

  「ASAHIネット ドコモ光」にしてもASAHIネットのメールアドレスを使えますか？

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