よくあるご質問
ご利用開始までの流れ
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- Q
- ASAHIネットから割り当てられるIPアドレスの種類と割り当て方法は?
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- Q
- ASAHIネット以外のプロバイダを利用中です。ドコモ光申し込みの際に、ASAHIネットへプロバイダを乗り換えることは可能ですか?
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- Q
- 今使っている接続サービスから、「ASAHIネット ドコモ光」への変更できますか?
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- Q
- ASAHIネット ドコモ光にコース変更をした場合、NTTドコモの「ドコモ光」の契約名義も変更となりますか?
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- Q
- はじめてASAHIネット ドコモ光に申し込むことを検討していますが、申込みの条件はありますか?
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- Q
- 「AsahiNet 光」の開通工事後、設定について訪問サポートはありますか。
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- Q
- 「AsahiNet 光」と光電話サービスを同時に申し込みしたい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」へ事業者変更した場合、現在利用中のルーターや光電話対応機器は継続して利用できるか知りたい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」へ事業者変更した場合、光電話の番号は変更になるか知りたい。
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- Q
- 「AsahiNet 光」へ転用または事業者変更した場合、工事があるか知りたい。