よくあるご質問
お申し込みからご利用開始まで
-
- Q
- 「ASAHIネット ドコモ光」にコース変更した場合に支払い方法が変更になるか知りたい。
-
- Q
- 毎月の利用料金を確認したい。
-
- Q
- 月額料金の締め日を知りたい。
-
- Q
- 申し込んだけど連絡がない。工事日を変更したい
-
- Q
- ASAHIネット ドコモ光に変更する場合、光回線工事が必要ですか?
-
- Q
- 「ASAHIネット 光 with フレッツ」の光回線工事日を変更したい。
-
- Q
- 「ASAHIネット 光 with フレッツ」申し込み後に光回線工事の調整をした結果、フレッツ光の回線タイプが変更になった。ASAHIネットで必要な手続きを確認したい。
-
- Q
- IP電話C と NTT「ひかり電話」は同時に利用できますか?
-
- Q
- IP電話にしたら、今までの一般加入電話の電話番号は使えなくなるのですか?
-
- Q
- 好きな番号を選ぶことができますか?