よくあるご質問
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- NTT東日本／西日本が「フレッツ・ADSL」回線を提供終了するエリアを確認したい。
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- 「固定IPアドレスオプション」を利用中に接続サービスの変更をする場合、「固定IPアドレスオプション」の再申し込みが必要か知りたい。
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- 引越しで固定IPアドレスが変わる場合、引越し先で接続開始する前に「固定IPアドレス事前割当」をしたい。
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- Q
- 「固定IPアドレス事前割当」でIPアドレス割り当て後、接続開始前に利用回線や場所が変更となった場合にIPアドレスが変わるか知りたい。
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- 「ASAHIネット WiMAX 2+」を解約したい。
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- 「ASAHIネット WiMAX +5G」を解約したい。
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- Webメールの「外部メールアカウントを追加」という機能について知りたい。
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- メールの送信／受信ができない場合の解決方法を知りたい。
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- 「AsahiNet 光」へ転用または事業者変更した場合の変更点を知りたい。
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- 「ひかりＴＶ for ASAHIネット」の故障に関する問い合わせ先を確認したい。