よくあるご質問

Q

「ASAHIネット WiMAX 2+」のデータ通信機器を紛失・破損したので交換してほしい。

A
ASAHIネットへご連絡ください。

データ通信機器の交換は、お電話にて承ります。
紛失の場合は、悪用を防ぐため通信・通話の停止を行いますので、まずはカスタマーサポートへご連絡ください。
故障の場合は、故障状況の確認などを行いますので、技術サポートへご連絡ください。

お客様の過失による紛失や故障の場合は、交換ではなく新規購入となります。

お客様のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連FAQ