よくあるご質問

Q

設定しましたが、接続できません。

A
以下をご確認ください。
  1. 接続設定の、「アクセスポイント電話番号」、「接続ユーザー名」、「接続パスワード」が正しく設定されていない可能性があります。
  2. アナログ回線の場合、お使いの回線の種類と接続設定が合っているか、ご確認ください。
    ・回線の種類と接続設定の対応は以下の通りです。プッシュ回線:トーン
    ・ダイヤル回線:パルス
アクセスポイントの電話番号や、接続設定は、以下のページをご確認ください。
個人のお客様はこちら 設定ガイド:国内共通アクセスポイント
法人のお客様はこちら 設定ガイド:国内共通アクセスポイント

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