よくあるご質問

Q

固定IPアドレスを利用していますが、引越しをした場合は変更になりますか?

A
ご利用住所の変更に伴い、固定IPアドレスが変更となるか、引越し前と変わらないIPアドレスを継続してご利用できるかどうかは、固定IPアドレスの割り当てエリアから外に出るか否かで決まります。

異なるエリアへと移転された場合、固定IPアドレスは変更となります。

割り当てエリアについて
ASAHIネットがご提供する接続サービスによって、割り当てエリアの区分けが異なります。
お客様のご契約されている接続サービスが、以下のどのサービスに属するかをご確認ください。

  1. モバイルに属するサービス
  2. 光回線に属するサービス
  3. 光回線に属さない固定接続のサービス
ご利用中の接続サービスが、どのサービスに属するかを確認されましたら、以下のご案内をご確認ください。

個人のお客様はこちら
固定IPアドレス サポートページ

法人のお客様はこちら
固定IPアドレス サポートページ

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