よくあるご質問

Q

「ASAHIネット 光 with フレッツ」の申し込みをキャンセルしたい。

A
カスタマーサポートへご連絡ください。
ご連絡のタイミングによっては申込取り消しできませんので、ご注意ください。

<工事日前日17時までのご連絡>
申込取り消しを受け付けできます。
取り消しに伴う費用の発生はありません。

<工事日前日17時以降のご連絡>
申込取り消しの受け付けはできません。
サービス解約の受け付けとなります。お申し込み時のキャンペーンによっては、違約金が発生する場合がございます。

なお、フレッツ光回線の申込取り消しについては、お客様ご自身でNTTへご連絡ください。ASAHIネットでは受付できません。

お客様のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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