よくあるご質問

Q

「IPv6接続機能」を利用停止したい。

A
IPv6接続(IPoE)は接続サービスに付帯する機能としてご提供しているため、対象の接続サービスご利用中はIPv6接続(IPoE)のみ利用停止することはできません。
他社プロバイダへのお乗り換えなどで、対象の接続サービスを解約される場合は利用停止のお手続きが可能です。

なお、「IPv6接続機能」の付加機能として提供しているIPv4 over IPv6接続(DS-Lite)は、お客様のご利用に合わせて利用開始、利用停止のお手続きが可能です。

IPv6接続機能の各お手続きは、以下マイページをご利用ください。
IPv6接続機能 確認・手続き

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