よくあるご質問

Q

接続のコース・プランを変更するといつから適用になりますか?

A
変更後の接続コース・プランにより異なります。

電話料込みコース、ダイヤルアップコース、メールブログコースへの変更の場合
手続きをされた翌月から適用となります。

各種光ファイバー・ADSL・ISDNコースへの変更の場合
回線の開通工事終了後、接続を始められたときに適用となります。
※接続を始められた月は、変更前のコースでの請求となります。

各種モバイル接続コースへの変更の場合
接続を始められたときに適用となります。
※接続を始められた月は、変更前のコースでの請求となります。

同一コース内で、プランのみ変更の場合
手続きをされた翌月から適用となります。

お客様のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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