ASAHIネットへご連絡ください。

＜紛失の場合＞
悪用を防ぐため通信停止しますので、カスタマーサポートへご連絡ください。

＜故障の場合＞
故障状況の確認を行いますので、技術サポートへご連絡ください。
故障の場合は、機器の修理をご案内いたします。
なお、一部機器は修理を終了しているため、以下のページにて修理受付対応状況をご確認ください。
KDDI：修理受付対応状況
※現在ご利用の機器については、ASAHIネットのマイページにて確認できます。