Windowsアップデートの後からメールが使えなくなった。対処方法を知りたい。
A
Windowsのアップデートや更新により、ご利用のメールソフトが自動的にOutlook for Windows（Outlook new）に移行される事象が確認されております。
ASAHIネットのメールサービスでは、Outlook for Windows（Outlook new）はIMAP方式にてご利用が可能です。
POP方式はご利用いただけないため、IMAP方式で再設定をお試しください。
※なお、独自ドメインメールサービスではOutlook for Windows（Outlook new）はご利用いただけません。
詳細は以下設定ガイドをご参照ください。
Outlook for Windows（Outlook New） 新規設定