ご利用のFTPアプリケーション（FTPクライアント）の設定で、「PASVモード」になっているかどうか、ご確認ください。

【設定例】
FFFTP（Windows）の場合

1.  FFFTPを起動します。
2. 「ホスト一覧」からASAHIネットの設定を選択し「設定変更」をクリックします。
3. 「拡張」タブを選択し「PASVモードを使う」にチェックを入れます。
4. 「OK」クリックして閉じます。

Fetch 3.0（Macintosh）の場合

1. Fetchを起動します。
2. 「Customize」メニュー→「Preferences」で設定ダイアログを開きます。
3. 「Firewall」タブで「Use passive mode transfers（PASV）」にチェックを入れます。
4. 「OK」をクリックして設定を保存します。