よくあるご質問

Q

接続サービスが必要なくなってしまいました。コースの変更はできますか?

A
可能です。接続サービスは必要なく、メールアドレスなどは引き続き利用したいという場合、月額料金330円(税込)のコースをお勧めいたします。
個人会員の方は「メール・ブログコース」、法人会員の方は「ダイヤルアップ K1コース」をお選びください。


下記ページより、オンラインで変更手続きをおとりください。オンラインでの手続きが難しい方は、お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

個人会員の方:契約サービスの確認・変更
法人会員の方:契約サービスの確認・変更

※一部、オンラインでできない手続きもあります。その場合はPDFファイルにて必要書類を取得し、必要事項を記入後、FAXまたは郵送でお送りください。
※オンラインでの手続きにはASAHIネットID(法人会員の方は、法人管理者IDまたは法人課金ID)とパスワードが必要です。また、SSL対応ブラウザでご覧ください。
なお、メール・ブログコース、ダイヤルアップ K1コースへの変更は、お申し込みの翌月から適用となりますので、ご注意ください。

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