よくあるご質問

Q

申し込んだけど連絡がない。工事日を変更したい

A
工事については事前にKDDIから連絡がありますが、連絡がない場合や工事予定日を変更したい場合は下記窓口までお知らせ下さい。

窓口(回線タイプ) 電話番号
KDDI ブロードバンド開通センター(ホーム) 0120-921-928 (9~18時)
KDDI マンション開通センター 0120-911-052 (9~21時)
KDDI マンションミニギガ開通センター 0120-996-248 (9~18時)

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