よくあるご質問

Q

「アサブロエクスポート機能」のエクスポート完了通知が届かない。

A

完了通知メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか確認ください。
完了通知メールは「no-reply@asahi-net.jp」から送信されます。

迷惑メールフォルダでも確認できない場合、アサブロ管理画面の「ブログ設定>ブログエクスポート」ページにて進捗状況を確認ください。
エクスポートが未完了の場合は、完了までお待ちください。
完了までの間に以下について対応をお願いいたします。

  •  入力したメールアドレスを確認する
    アサブロ管理画面の「ブログ設定>ブログエクスポート」にて、通知先メールアドレスを確認ください。
    万一、アドレスに誤りがある場合は、通知先メールアドレスを変更ください。

  •  メールの受信拒否設定がされていないか
    ご利用のメールソフトなどで「no-reply@asahi-net.jp」からのメールを受信許可に設定してください。

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